Die DFV Deutsche Familien­versicherung AG ist ein inno­va­ti­ver digi­taler Direkt­ver­si­che­rer. Als digi­tale Pio­niere in der Ver­si­che­rungs­wirt­schaft be­schäf­ti­gen wir rund 200 Men­schen in Frank­furt am Main. Als Arbeit­ge­ber bie­ten wir die Sicher­heit eines eta­blier­ten Ver­si­che­rers mit Start-up-Men­ta­li­tät. Unser Ziel ist es, nur Ver­si­che­rungs­pro­dukte an­zu­bie­ten, die Men­schen wirk­lich brau­chen und so­fort ver­ste­hen – ent­spre­chend unse­rem Claim „Ein­fach. Ver­nünf­tig.“ Wir bie­ten unse­ren Kun­den viel­fach aus­ge­zeich­nete Kran­ken­zu­satz­ver­si­che­run­gen wie Zahn-, Kran­ken-, Pfle­ge­zu­satz­ver­si­che­rung so­wie Un­fall- und Sach­ver­si­che­run­gen an. Auf Basis unse­res hoch­mo­der­nen und ska­lier­ba­ren, in­tern ent­wi­ckel­ten IT-Sys­tems set­zen wir mit durch­weg digi­ta­len Pro­dukt­de­signs neue Maß­stäbe in der Ver­si­che­rungs­branche.

Vertriebsprofi / Quereinsteiger (w⁠/⁠m⁠/⁠d)
Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt am Main

Du bist bei uns richtig, wenn Du ein Kommunikationsprofi bist und als Quereinsteiger (w⁠/⁠m⁠/⁠d) in der Versicherungsbranche durchstarten möchtest. Mit Deiner Leidenschaft für die Kundenberatung und den Vertrieb berätst Du bei uns Interessenten sowie Bestandskunden und führst diese zielsicher zum Abschluss von unseren preisgekrönten Versicherungsprodukten. Innerhalb des ersten Monats findet die vollumfängliche Einarbeitung in unserer Firmenzentrale in Frankfurt statt.

Unter anderem gehört Folgendes zu Deinen Aufgaben:

• Du berätst unsere Inte­res­sen­ten und Kun­den tele­fo­nisch und schrift­lich – von der An­frage bis zum Ab­schluss
• Keine Kaltakquise – Du bear­bei­test aktiv und sys­te­ma­tisch Out­bound-Kam­pag­nen aus unse­rem gro­ßen Kun­den­stamm
• Du setzt Dich als Pro­blem­lö­ser (w⁠/⁠m⁠/⁠d) für Deine Kun­den ein und gibst kom­pe­tent und aktiv Hil­fe­stel­lung – denn das sind die Kun­den­ab­schlüsse von Morgen
• Du erkennst Upselling-Po­ten­ziale und weißt diese um­zu­setzen
• Du fasst Kontakte und be­reits er­stellte An­ge­bote selb­stän­dig nach

• Du bist kommunikations- und vertriebsstark und kannst bereits Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt (idealerweise Call- oder Servicecenter) vorweisen
• Sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
• Du bist kommunikativ und hast ein überzeugendes, aber dennoch seriöses und freundliches Auftreten am Telefon
• Dein Arbeitsstil ist geprägt durch Engagement, Ehrgeiz und Leidenschaft für die telefonische Kunden- und Versicherungsberatung
• Bereitschaft, fachliches Wissen über unsere Versicherungsprodukte zu erlernen
• Du bringst die Motivation mit, Versicherung und positives Kundenerleben neu zu definieren

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in der Frankfurter Innenstadt in unmittelbarer Nähe zur Alten Oper sowie eine familiäre Atmosphäre. Unsere Teams zeichnen sich durch Innovation, Motivation, Professionalität und Spaß an der Arbeit aus. Die Teilnahme am JP-Morgan-Lauf, gemeinsame Feste und Stadionbesuche sowie die Teilnahme an kulturellen Ereignissen sind ebenso üblich wie regelmäßige Mitarbeiterversammlungen und Betriebsfeiern. Flache Hierarchien ermöglichen einen unkomplizierten Umgang miteinander und schaffen Raum, um eigene Ideen einzubringen.

Weitere Benefits:

• Individuelle Weiter­bil­dungs­mög­lich­keiten
• Deutschland-Ticket als Job-Ticket
• Essenszuschuss, Gratis­ge­tränke, Honig
• Ergonomische Arbeitsplätze
• Hybrides Arbeiten
• Attraktive Versicherungs­vor­teile
• Eintracht-Frankfurt-Tickets
• Kostenloser Eintritt ins Stä­del-Museum